Martin Pagé

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Lu, vu, entendu

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dimanche 10 février 2008

Les animations, ou comment embêter les utilisateurs

Par Martin le dimanche 10 février 2008,

Vous est-il déjà arrivé d'aller sur un site web, et d'être embêté par les animations ? Un roulette à gauche, un clignotant à droite, un bonhomme gesticulant en bas ? Si oui, vous avez un comportement normal d'un utilisateur sur le web.

Nous savons depuis plusieurs années maintenant que tout ce qui fait de l'animation est considéré comme de la publicité par les utilisateurs... Et oui, de la pub. Et que se passe-t-il concrètement ? Les utilisateurs ne regardent plus ces animations ; elles deviennent invisibles à leurs yeux. L'attention des utilisateurs se focalisent ailleurs sur l'écran, à la recherche d'informations vraiment utile pour accomplir leurs tâches pour atteindre leurs objectifs.

Quelle perte ces animations : en espace occupé sur l'écran, en détournement de l'attention, en lutte parfois (!) contre leurs côtés intrusifs. J'ai observé un site marchand où, dès notre arrivée sur leur page d'accueil, une animation vidéo démarrait pour nous vanter leurs mérites... Quelle perte de temps.

La conclusion est claire : pas d'animation, pas de blabla marketing ; des informations pertinentes pour permettre à l'utilisateur d'atteindre ses objectifs.



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dimanche 1 juillet 2007

L'art du management de projet : à lire !

Par Martin le dimanche 1 juillet 2007,

Enfin la version francophone !

J'ai lu voilà quelques mois l'excellent The Art of Project Management, de l'américain Scott Berkun. Il s'agit de l'un des meilleurs ouvrages que j'ai consultés depuis des années sur le management de projet, et ce, des deux côtés de l'Atlantique !

Berkun, un ancien de Microsoft où il a travaillé pendant près de 10 ans comme manager (entre autres sur les versions 1 à 5 d'Internet Explorer) sait de quoi il retourne dans le domaine. Il couvre l'essentiel du management de projet, de la planification aux aptitudes requises, en passant par les aspects communication et politique.

Comme l'écrit Berkun dans sa version originale en américain :

« Unlike some other books on how to lead projects and teams, this book doesn't ascribe to any grand theory or presumptively innovative philosophy. Instead, I've placed my bet on practicality and diversity. I think projects result in good things when the right combination of people, skills, attitudes, and tactics is applied, regardless of their origin or (lack of) pedigree. The structure of this book is the most sensible one I found : focus on the core challenges and situations, and provide advice on how to handle them well. »

Quelques extraits clés :
  • « The real craft of problem solving and creative thinking is knowing which constraints to use or ignore and when to do so. »
  • « If it can't be drawn and can't be sketched, it certainly can't be built. »
  • « Real leadership is about very simple, practical things. Do what you say and say what you mean. Admit when you're wrong. Enlist the opinions and ideas of others in decisions that impact them. »
  • « Trust is earned by people who do their jobs well, are committed to the goals of the project, treat people fairly, and behave consistently through tough times. »
  • « Good priorities are power. »

Bonne lecture !

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dimanche 10 juin 2007

Apple et l'art de l'innovation

Par Martin le dimanche 10 juin 2007,

Le magazine The Economist de cette semaine (June 9th - 15th 2007) fait son éditorial avec la firme de Steve Jobs. Dès que j'ai lu l'article, je me suis dit "bien sûr".

Lessons from Apple, dans la section Leaders de la publication internationale, souligne 4 grands enseignements que l'on peut tirer du fonctionnement d'Apple :
  1. Innovation can come from without as well as within.
  2. The importance of designing new products around the needs of the user, not the demands of the technology.
  3. Smart companies should sometimes ignore what the market says it wants today.
  4. To fail wisely.
Que dire de plus... C'est basé sur du concret, du vécu.

En outre, le magazine contient un article synthèse sur la situation actuelle et les défis de la firme californienne, ainsi qu'un bref papier sur l'iPhone.

Quel retournement de situation ! Dire que d'aucun croyait cette entreprise presqu'en cessation d'activité voilà quelques années... La voilà citée en exemple par The Economist !

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