Rien de tel que la transparence pour améliorer les relations.

Exposer la réalité, les faits et les perceptions ressenties demeurent parmi les meilleurs moyens de démarrer et de maintenir une relation de qualité. Certes, au plan professionnel, il est difficile de dire, de discuter de mauvaises nouvelles. Mais que vaut-il mieux ? Annoncer -- en y mettant les formes -- une mauvaise nouvelle dès sa genèse, ou bien tenter de la diluer ou de la cacher ? Je préfère la première approche ; travailler sur la réalité est une marque de respect pour tout un chacun.Difficile à faire, mais combien enrichissant.

Comme le dit Scott Berkun dans l'un de ces derniers billets : "The key to fighting many management ills is transparency.".

Et dans la sphère personnelle, cette approche est tout autant bénéfique  :-)