J'ai lu récemment The world turned upside down : A special report on innovation in emerging markets paru le 17 avril dernier dans l'hebdomadaire The Economist.

J'attire votre attention sur cet excellent dossier, en particulier sur tout ce qui touche l'innovation frugale. Essentiellement, il s'agit de simplifier au maximum le produit ou le service, pour n'offrir aux clients que la ou les quelques fonctionnalités fondamentales. Par exemple la voiture Nano, de l'indien Tata, vendue 2 200 $ US ; ou encore le système d'électrocardiographie au repos Mac 400, développé par le laboratoire de R&D de Bangalore de General Electric Health Care. Certes, des entreprises occidentales proposent déjà des produits centrés sur l'essentiel, maise elles ne sont pas légion.

Pour nos métiers visant à faciliter l'expérience utilisateur, quelle inspiration ! Encore une fois, en répondant par quelques fonctionnalités directement et vraiment exploitées par l'utilisateur, nous pouvons atteindre notre objectif.

Et c'est pas mal du tout que ce soit des entreprises de marchés émergents qui nous le rappellent !